عبدالهی, مژگان, فتحی واجارگاه, کورش, تقی پور ظهیر, علی, رحیمیان, حمید. (1395). شایستگیهای مدیران آموزش و توسعه منابع انسانی. فصلنامه علمی - پژوهشی
رهیافتی نو در مدیریت آموزشی, 6(24), 23-54.
مژگان عبدالهی; کورش فتحی واجارگاه; علی تقی پور ظهیر; حمید رحیمیان. "شایستگیهای مدیران آموزش و توسعه منابع انسانی". فصلنامه علمی - پژوهشی
رهیافتی نو در مدیریت آموزشی, 6, 24, 1395, 23-54.
عبدالهی, مژگان, فتحی واجارگاه, کورش, تقی پور ظهیر, علی, رحیمیان, حمید. (1395). 'شایستگیهای مدیران آموزش و توسعه منابع انسانی', فصلنامه علمی - پژوهشی
رهیافتی نو در مدیریت آموزشی, 6(24), pp. 23-54.
عبدالهی, مژگان, فتحی واجارگاه, کورش, تقی پور ظهیر, علی, رحیمیان, حمید. شایستگیهای مدیران آموزش و توسعه منابع انسانی. فصلنامه علمی - پژوهشی
رهیافتی نو در مدیریت آموزشی, 1395; 6(24): 23-54.
1دانش آموخته دکترای مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
2استاد دانشکده‌ی علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه شهید بهشتی
3دانشیار دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه علامه طباطبایی
4استادیار دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه علامه طباطبایی
چکیده
هدف از این پژوهش، بروزرسانی وظایف، مسوولیتها و شناسایی شایستگیهای مدیران آموزش است. شناسایی این شایستگیها، پیش نیاز طراحی برنامههای آموزشی و توسعهای برای آنان میباشد. بنابراین هدف کلی این مقاله، بهنگامسازی وظایف و شناسایی شایستگیهای مدیران آموزش و توسعه منابع انسانی است. روش پژوهش کیفی است. حجم نمونه معادل 14 نفر- از مجربترین مدیران و متخصصان آموزش و توسعه منابع انسانی کشور با میانگین تجربه کاری10 سال- میباشد. نتایج در یک کارگاه سه روزه به نام دیکوم[1] بدست آمد؛ سپس یافتههای کارگاه در خصوص شایستگیهای شناسایی شده در نشستی تخصصی توسط چند تن از مدیران و متخصصان حوزه آموزش در 10 موضوع بدینشرح طبقهبندی گردید: الف- شایستگیهای مشترک (عمومی) شامل: ویژگیهای شخصیتی و اخلاقی- شایستگی ادراکی- تعالی طلبی- شایستگی بین فردی میباشد. ب- شایستگیهای ویژه شامل: ب- 1- شایستگیهای فنی و شغلی، ب- 2- شایستگیهای سازمانی که دارای زیر شایستگیهایی نظیر: شایستگی کسب و کار، رهبری، مدیریت عملکرد، تفکر استراتژیک، تصمیم گیری میباشد.
The educational managers’ competencies and human resource development
نویسندگان [English]
M Abdollahi, K Fathi Vajargah, A T, Pourzahir, H Rahimian
چکیده [English]
This research aimed to update training and development managers’ duty, responsibilities, create a pathway to recognize their top competencies and plan training and developing courses. and to achieve the goals of this qualitative study, the researcher conducted a 3 days Dacum workshop containing a group of 14 Iranian training and development experts and managers with about 10 year experiences. After the Dacum workshop, a group of top attendees (including 2 managers and 2 experts) were selected to classify the identified competencies during workshop in a meeting. The following competencies were identified:
General competencies: Personality and Moral competency, Perceptual competency, Seeking excellence, Interpersonal competency.
Special competencies: Technical competency, Organizational competency, Business competency, Leadership, Performance management, Strategic thinking, Decision making.
کلیدواژه ها [English]
Training and development managers, Competency, Dacum
مراجع
Armstrong, M. (2006). A Handbook of Human Resource Management Practice. 10th Edition. London: Kogan page.
Beardwell, I. and Holden, L. (2001). Human resource management(3rd edn), London: Sage Publications.
Boyatzis, R. E. (2008). Competencies in the 21st century. Journal of Management Development. Vol 27 NO 1. pp. 5-12.
Boyatzis, R. E. (1982). The Competent Manager: A Model for Effective Performance. NewYork: John Wiley & Sons.
Bernthal, P.; Colteryahn, K.; Davis, P.; Naughton, J.; Rothwell, W. J. & Wellins, R. (2004). ASTD Competency Study: Mapping the Future. Alexandria, VA: ASTD Press.
Byham, W. & Moyer, R. (2002). Using Competencies to Build a Successful Organization. Canada: DDI.
Creswell, John W., Plano Clark, Vicki L., (2007). Designing and conducting mixed methods research. (Translators: Kiamanesh, A. & Saraei, Javid.), Tehran: Aeej.
Draganidis, F, & Mentzas, G. (2006) Competency Based Management: A Review of Systems and Approaches. Information Management & Computer Security; 14, 1; p. 51.
Dubois, D. D., Rothwell, W. J., Stern, D. J., & Kemp, L. K. (2004). Competency-based
Human Resource Management. Palo Alto, CA: Davies-Black Publishing.
Dubois, D. D., & Rothwell, W. J. (2000). The Competency Toolkit: Volume I. Amherst, MA: HRD Press.
Dubois, D. D. (1993). Competency-based Performance Improvement: A Strategy for Organizational Change. Amherst, MA: HRD Press.
Foxon, marguerite; Richy, Rita C.; Roberts, Robert C.; Spannaus, Timothy W. (2003).Training Manager Competencies: The standards. (3rd edn), Washington: IBSTPI.
Hamel, G. Prahald, C. K. (1994). Competing for the Future. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press.
Hassan, Arif. (2007). Human resource development and organizational values. Journal of European Industrial Training Vol. 31 No. 6,.pp. 435-448. Available at: www.emeraldinsight.com/0309-0590.htm.
Hay Group. (2003). Using Competencies to Identify High Performers: An Overview of the Basics [Report]. Retrieved from: http://www.haygroup.com
Hay Group.(2004).Working With Competencies Mannual. Retrievedfrom: http://www.Haygroup.com.
Hoffeman, M. M. and Flood, P. C. (2000). An Exploration of the Relationships Between the Adoption of Managerial Competencies, Organizational Characteristics, Human Resource Sophistication and Performance in Irish Organizations. Journal of European Industrial Training, ·pp. 128-136.
Kieft, M. and Nijhof, W.J. (2000), HRD-profielen (2000): Een onderzoek naar rollen, outputs en competencies van bedrijfsopleiders [HRD profiles 2000: A study into the roles,outputs,and competences of HRD practitioners],Twente University Press,Enschede.
Lucia, A. D. & Lepsinger, R. (1999). The art and Science of Competency Models: Pinpointing Critical Success Factors in Organizations. San Francisco: Jossey-Bass/Pfeiffer.
Le Deist, F. D. & Winterton, J. (2005). What Is Competence? Human Resource Development International, 8(1), 27-46.
McLagan, P.A., & McCullough, R.C. (1983). Models for excellence: The conclusions and recommendations of the ASTD training and development competency study. Alexandria, VA: A merican Society for Training & Development.
McLagan, Patricia. (1989).The Models, vol. 3 in Models for HRD Practice. (Alexandria, Va.: American Society for Training and Development,), p. 77.
Mansfield, R.S. (2005). Practical Questions in Building Competency Models. Retrieved from: http://www.workitect.com.
Mc.Clelland, D. (1973), Testing for Competence Rather than for Intelligence, American Psychologist, Vol. 28, pp. 1-14. O*NET: Avalaible at: http://www.onetcenter.org/08/2012.
Rothwell, William J., Ethan S. Sanders. Jeffrey G. Soper. (1999). ASTD Models For Workplace Learning And Performance. Available: www.astd.org.
Rothwell, W.J. and Kazanas, H.C. (1993), The Complete AMA Guide to Management Development. American Management Association, New York.
Rothwell, William J. (2005).Beyond training and development (2nd ed).New York : AMACOM.
Rothwell, W. J. & Lindholm, J. E. (1999). Competency Identification Modeling and Assessment in the USA.International Journal of Training and Development, 3(2), 90-105.
Schoonover, S. C. (2002). Implementing Competencies: A Best Practice Approach. Retrieved May 7, 2010, from Schoonover Associates, Inc.:http://www.schoonover.com.
Spencer, L. M. & Spencer, S. M. (1993). Competence at Work: Models for Superior Performance. New York: John Wiley & Sons.
Smith, j. (2000).Empowerment people, Kogan Page: London.
Spencer, L. M., David C. Mc.Clelland. & Spencer, S. M. (1994). Competency Assessment Methods: History and State of the art. Hay/McBer Research Press.
Taylor, I. (2007). A Practical Guide to Assessment Centers and Selection Methods Measuring Competency for Recruitment and Development. London: Kogan Page.
Tjepkema, S.Stewart, J., Sambrook,S., Mulder,M.,terHorst, H. and Scheerens,J. (2002), HRD and Learning Organizations in Europe, Routhledge, London. United States Office of Personnel Management (2002). Assessment Decision Guide. Retrieved from: http://www.opm.gov.
Valkeavaara,T.(1997),"HRD practitioners analasing their work:what does it tell about their present role in working life?",in Remes, P.,Tosse,S., Falkenkrone, P. and Bergstedt,B. (Eds). Adult Education Research in Nordic Countries 1996, Institute for Educational Research ,University of Jyvaskyla, Jyvaskyla.
Weatherly, L. A. (2005). Competency Models Series Part I: Competency Models. An Overview. Retrieved from: Society for Human Resource Management: http://shrm.org.
Xiao, Sun. (2007).The Training of China’s Managers: An analysis and evaluation of using overseas training for management development. Phd thesis.
Yi-chun Lin, Ed. S., (2006). The Perceptions of human resource development professionals in Taiwan regarding their working relationships with Subject Matter Experts (SMES) during the training design process.The Degree Doctor of Philosophy in the Graduate School of The Ohio State University.
Yang, B et al.(2006). On Establishing the Core Competency Identifying Model: A Value-activity and Process Oriented Approach. Industrial Management, Data Systems; 106, 1/2; pp. 60-80.
ابتدای صفحه